Министерством социального развития Московской области организована работа диспетчерской службы для глухих и слабослышащих. Услуги людям с нарушением слуха предоставляются операторами Диспетчерской службы ежедневно (без выходных и праздничных дней).

Инвалиды по слуху, проживающие в Московской области, имеют возможность воспользоваться следующими услугами: - передача сообщений от инвалида любому абоненту и инвалиду от любого абонента; - вызов служб экстренного реагирования, в т.ч. скорой помощи, службы спасения, милиции и т.д.; - предоставление информации, доступной для абонентов телефонной сети, в т.ч. прогноз погоды, время прибытия и отправления воздушного и железнодорожного транспорта, репертуар театров, расписание выставок и т.п.; - заказ «Социального такси»; - предоставление справочной информации об организациях Московской области и города Москвы о предоставляемых ими услугах; - предоставление сервисных услуг (заказ такси, лекарственных препаратов, билетов на проезд и самолёт, номер в гостинице и т.д.). Глухие и слабослышащие жители Московской области могут бесплатно пользоваться услугами Диспетчерской службы. Связаться с оператором Диспетчерской службы можно любым из следующих способов: - отправив сообщение на номер 8 926 513 59 09; - отправив сообщение по факсу 8 800 555 56 08 (круглосуточно); - отправив сообщение по электронной почте на адрес: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.; - отправив сообщение через интернет-мессенджер на адрес  Skype/ooVoo/Cаmfrog, cделав видеозвонок на аккаунт  mgohelp; - обратившись по номеру 1115 по видеофону (круглосуточно).